증설할 때 서비스를 멈춰야 하는 경우

증설은 무중단으로 하는 것을 기본으로 잡습니다. 다만 장비와 구성에 따라 중단이 불가피한 경우가 있고, 그것을 당일 알게 되면 곳란해집니다.

문제

무중단이라고 들었는데 작업 당일에 멈춰야 한다고 하면 일정이 전부 밀립니다.

  • 확장 중 성능이 크게 떨어져 업무가 사실상 중단
  • 펌웨어 버전이 달라 새 디스크를 인식하지 못함
  • 컨트롤러 교체가 필요해 예산이 추가로 발생
  • 확장 후 재분배가 며칠 걸려 그동안 성능 저하

원인

증설은 디스크를 꽂는 일이 아니라 기존 구성을 다시 계산하는 일이기 때문입니다.

  • 기존 볼륨의 RAID 레벨과 스트라이프 구성이 확장을 제한
  • 새 디스크가 기존과 모델·펌웨어가 다름
  • 컨트롤러의 최대 지원 용량을 확인하지 않음

해결책

견적 단계에서 무중단 가능 여부를 판정해 문서로 남깁니다. 불가능하면 작업 창을 먼저 협의합니다.

  • 현재 컨트롤러의 최대 지원 용량과 디스크 수 확인
  • 기존 볼륨을 늘리기보다 새 볼륨을 만드는 안을 먼저 검토
  • 동일 모델·동일 펌웨어 디스크를 확보
  • 재분배 예상 시간을 미리 산출해 공지
  • 작업 전 백업 성공 여부를 반드시 확인
  • 중단이 필요하면 업무 시간 외로 일정을 잡고 되돌리는 절차를 준비

현장에서 확인할 것

  • 컨트롤러가 지원하는 최대 용량과 디스크 수
  • 기존 볼륨이 온라인 확장을 지원하는지
  • 재분배 중 성능 저하를 감당할 수 있는 시간대
  • 작업 직전 백업 성공 여부

멈춰야 하는 경우가 문제가 아니라, 멈췄다는 것을 당일 아는 것이 문제입니다.

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